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クレジット決済（手数料無料）
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
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お届けについて
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佐川急便でのお届けになります。
お届け日・配達時間指定
宅配便
お届け日・配達時間指定は、注文日より7日目以降から１ヶ月以内まで承ります。ご指定がない場合、注文確定後7〜10日以内に発送いたします。 ※お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。
［時間指定］午前中、14時‐16時、16時‐18時、18時‐20時、19時‐21時
※お届け日時を指定された場合でも、天候や交通などの諸事情により、ご指定時間内にお届けができない事もございます。あらかじめご了承ください。
※一部地域では指定できない時間帯がございます。
メール便
メール便対応の商品は時間指定できません。
送料について
1発送ごとに送料(税込)をいただいております。送料は1回のご注文で、同一発送日で、ご注文商品の合計金額が 8,000円以上(税込)の場合に送料無料とさせていただきます。 送料無料と記載された商品は、送料無料となります。
メール便対応商品は5つまで同梱可能、6個以上は宅配便になります。
宅配便送料（都道府県別）
沖縄本島を除く離島へのお届けは別途中継料が必要になります。中継料を含めたお支払い総額は別途お知らせします。なお、中継料の金額は事前にお問い合わせいただくことも可能です。
- 北海道-985円
- 北東北(青森・岩手・秋田)-765円
- 南東北(宮城・山形・福島)-765円
- 関東(茨木・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)-721円
- 信越(新潟・長野)-721円
- 東海(岐阜・静岡・愛知・三重)-710円
- 北陸(富山・石川・福井)-710円
- 関西（京都・滋賀・奈良・大阪・和歌山・兵庫）-677円
- 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）-677円
- 四国（香川・徳島・愛媛・高知）-710円
- 九州（福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島）-710円
- 沖縄-2245円
メール便送料
360円
返品・キャンセル・交換について
ご注文の商品が届きましたら、まずパッケージをご確認ください。
商品間違いや破損・不具合がございましたら、当社までご連絡下さい。
返品・交換できないもの
- すでに開封した商品・使用された商品
- お客様による破損・汚損商品
発送前・遅延起因によるキャンセル
発送の段階でのキャンセルは可能です。
ただし、お取り寄せ商品の場合、キャンセルができない場合がございます。
発送後のお客様ご都合による返品・交換
商品に問題がない場合で、お客様のご都合による返品・交換の際に発生する送料等（返品手数料）は、お客様のご負担となります。
あらかじめご了承下さい。返金が発生する場合、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。商品間違いや破損・不具合がございましたら、当社までご連絡下さい。
返品について
お買い上げ商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で 破損・キズが生じた場合には、商品到着後8日以内に以下の項目から必要事項を記載のうえ下部に記載の問合せ先へメールにてご連絡ください。
- ご注日
- ご注文番号
- お名前
- 電話番号
- 返品内容
- 交換
- 返金の希望
平日10時～17時の営業時間内に折り返しメールにて、ご返送先をお伝え致しますので、着払いにてご返送ください。
※恐れ入りますが、以下の場合の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
- 開封済みの商品
- お客さまの責任で汚れなど損傷が生じた商品
- お客様のご都合による返品は、商品未開封の場合に限りお受けします。
なお、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
※メールで土日祝日にいただいたお問合せに対するお返事は、翌営業日に順次対応させていただきます。
返品・キャンセル・交換についてのご連絡先
有限会社山陰物産 通販係
〒689-4121 鳥取県西伯郡伯耆町大殿1059－1
TEL： 0859-39-8811
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